MEJORANDO LA EXPERIENCIA DEL PACIENTE

BUENAS PRÁCTICAS INTERNACIONALES Y LATINOAMERICANAS

7 y 8 de marzo 2018, Ciudad de México, México

Acerca del Evento

Profundizando su relación con el área de la Salud, AméricaEconomía presentará este año una nueva línea de conferencias temáticas. Esta será inaugurada abordando un tema de alto interés e importancia para toda el sector Salud, para quienes dirigen hospitales, clínicas, centros de salud, así como para los profesionales que tienen contacto directo con los pacientes. Junto con presentaciones fundamentales sobre el tema, expondrán casos y buenas prácticas profesionales de hospitales y clínicas de Chile, Brasil, Colombia, Perú y Argentina, con una combinación de charlas, paneles y workshops.

Esta Conferencia Internacional cuenta con el apoyo académico de:

 

Con el apoyo institucional de:

 

 

7 y 8 de marzo 2018

 

Hotel Sheraton María Isabel, Ciudad de México

 

Speakers de excelencia

 

Networking

Agenda

Para esta agenda AméricaEconomía cuenta con el apoyo programático de:
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Miércoles 7

Registro y café de Bienvenida
Palabras de apertura

Elías Selman Carranza, Presidente y Fundador de AméricaEconomía
Dr. Armando Ahued, Secretario de Salud de Ciudad de México

Keynote - La mejora de la experiencia del paciente ya no es una opción, sino una necesidad

Dr. Mustaqeem Siddiqui, Director Médico de Experiencia del Paciente y Práctica Ambulatoria de la Mayo Clinic, Estados Unidos

Keynote - La experiencia del colaborador y el compromiso del liderazgo médico como elemento clave para una buena experiencia del paciente

Claudia Regina Laselva, Directora de Pacientes y Apoyo Asistencial del Hospital Israelita Albert Einstein, Brasil

Keynote - Las formas en que la tecnología está transformando el cuidado y la experiencia del paciente
Café de Networking
Keynote - Empatía y compromiso con el paciente y su familia, antes, durante y después de su permanencia en el recinto hospitalario

Dr. Alfredo Quinones-Hinojosa, "William J. y Charles H. Mayo Profesor" de la Cátedra de Cirugía Neurológica de la Mayo Clinic, Estados Unidos  
José Solis-Padilla, Administrador Senior de Desarrollo de Negocios Internacionales, Mayo Clinic, Estados Unidos

Keynote - ¿Cómo podemos medir la experiencia del paciente?

Dr. Etel Veringa, Directora General de Planetree para América Latina, Chile

Keynote - Liderazgo digital en salud: tácticas para comunicar con innovación y éxito
Keynote - Modelo de atención centrada en la persona

Dr. Misael Uribe, Presidente de MedicaSur, México
 

Almuerzo
Keynote - La experiencia del paciente contada por un(a) paciente
Keynote - Narrativa de una experiencia: Cómo usamos la opinión del paciente y familia en los programas de mejora perenne en las instituciones médicas

Dra. Lina Maria Toledo Franco, Subdirectora de Experiencia del Paciente en la Fundación Cardioinfantil, Colombia

Keynote - Narrativa de un caso: Tras el fallecimiento de una joven, Hospital Albert Einstein crea el programa Julia Lima, para la seguridad del paciente

Fernanda Paulino Fernandes, Enfermera y Consultora en Gerenciamiento de Riesgo y Seguridad del Paciente del Hospital Israelita Albert Einstein, Brasil
 

Café de Networking
Keynote - Experiencia del paciente: la visión desde un hospital público
Panel - Experiencia del paciente en América Latina: cuáles son los desafíos y caminos a seguir

Dr. Mustaqeem Siddiqui, Director Médico de Experiencia del Paciente y Práctica Ambulatoria de la Mayo Clinic, Estados Unidos
Dr. Antonio Capone Neto, Gerente Médico de Seguridad en Salud del Hospital Israelita Albert Einstein y Fellow del Institute for Healthcare Improvement (IHI), Brasil
 

Cóctel de cierre

Jueves 8

Workshop - Entrenando comunicación y empatía con el equipo de salud

Dr. Mustaqeem Siddiqui, Director Médico de Experiencia del Paciente y Práctica Ambulatoria de la Mayo Clinic, Estados Unidos

Café de Networking
Workshop - Comunicación eficiente en la relación médico paciente

Dr. Antonio Capone Neto, Gerente Médico de Seguridad en Salud del Hospital Israelita Albert Einstein y Fellow del Institute for Healthcare Improvement (IHI), Brasil

Cierre

Panelistas

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Etel Veringa

Etel Veringa, Directora General de Planetree para América Latina, Chile

Misael Uribe

Misael Uribe, Presidente de MedicaSur, México

Claudia Regina Laselva

Claudia Regina Laselva, Directora de Pacientes y Apoyo Asistencial del Hospital Israelita Albert Einstein, Brasil

Lina Toledo

Lina Maria Toledo Franco, Subdirectora de Experiencia del Paciente en la Fundación Cardioinfantil, Colombia

Alfredo Quiñones-Hinojosa

Alfredo Quiñones-Hinojosa, "William J. y Charles H. Mayo Profesor" de la Cátedra de Cirugía Neurológica de la Mayo Clinic  

Armando Ahued

Armando Ahued, Secretario de Salud de Ciudad de México

José Solis-Padilla

José Solis-Padilla, Administrador Senior de Desarrollo de Negocios Internacionales, Mayo Clinic

Antonio Capone Neto

Antonio Capone Neto, Gerente Médico de Seguridad en Salud del Hospital Israelita Albert Einstein y Fellow del Institute for Healthcare Improvement (IHI)

Partners y Alianzas

Lo invitamos a explorar las diversas organizaciones que se adelantan y marcan tendencias a través de los Foros de AméricaEconomía. Gracias a su apoyo se debe el éxito de nuestro evento.

Alianza

FunSalud
CMH

Media Partner

El Economista
CNN

Formas de participar

Tickets

Por primera vez Américaeconomia conferencias Reunirá a los diferentes actores de la Salud con el objetivo de avizorar las principales prácticas latinoamericanas en la experiencia del paciente, con el enfoque en los resultados sociales, financieros y clínicos.

Si a usted o su organización le interesa asistir, por favor comuníquese a:

ticketsforo@americaeconomia.com
Santiago – Chile (+56 2) 2290 9427

Alianzas & Media Partners

El foro Experiencia del Paciente ofrece la oportunidad de relacionarse con los principales actores de la región a través de sesiones de networking, casos prácticos y experiencias innovadoras.

Si su organización está interesada en ser Aliado o Media Partner, por favor comuníquese a:

alianzas@americaeconomia.com
Santiago – Chile (+56 2) 2290 9489

Sponsors

Usted podrá ser parte del selecto grupo de empresas e instituciones de elite que se darán cita este 2018 en el evento que reunirá a los líderes de la región los cuales presentarán novedades en proyectos de mejoría de la experiencia del paciente.

Para conocer las oportunidades y beneficios que podemos ofrecerle a través de nuestros diferentes paquetes, por favor comuníquese a:

sponsors@americaeconomia.com
Santiago – Chile (+56 2) 2290 9481
Miami – Estados Unidos (+1) 305.648.9071


 

 

Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel

Lugar del evento II Congreso Mejorando la Experiencia del Paciente

 

 
 

 

Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel‎

Paseo de la Reforma 325 Col. Cuauhtemoc, Mexico City, Distrito Federal, 06500, México

Teléfono: (52)(55) 5242 5555

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